Si se faire voler son smartphone est déjà une expérience non souhaitable, la situation se complique davantage lorsque l’appareil est immédiatement éteint par le voleur. Pendant longtemps, un téléphone hors tension devenait quasiment impossible à tracer. Cependant, grâce aux évolutions récentes de son écosystème, Google a mis en place des solutions pour pallier ce problème. La capacité à localiser un téléphone Android éteint dépend désormais du modèle de votre appareil et, surtout, des paramètres de localisation qui étaient activés avant sa disparition. Plus de détails dans cet article.
Comment fonctionne le réseau « Localiser mon appareil » de Google ?
La principale méthode pour retrouver un téléphone volé repose sur le service « Localiser mon appareil » de Google lorsqu’il s’agit d’un Android. Ce service a récemment bénéficié d’une importante mise à jour qui lui permet de s’appuyer sur un vaste réseau participatif. Concrètement, des millions d’appareils Android communiquent entre eux de manière sécurisée via Bluetooth pour relayer anonymement la position des appareils perdus.
Voici comment cela s’applique à un téléphone éteint :
- pour les modèles très récents (Google Pixel 8 et plus) : ces appareils intègrent un matériel spécifique qui leur permet de continuer à émettre un signal Bluetooth pendant plusieurs heures même après avoir été éteints ou si leur batterie est vide. Ils sont donc activement localisables à travers le réseau ;
- pour les autres téléphones Android (version 9 et supérieure) : si votre smartphone n’a pas cette puce dédiée, le réseau ne peut pas le localiser activement une fois éteint. Par contre, le service « Localiser mon appareil » affichera sur la carte sa dernière position connue, celle enregistrée juste avant qu’il ne soit éteint ou que sa batterie ne se vide. Même si elle n’est pas en temps réel, cette information reste un grand indice pour orienter les recherches.
Pour accéder à cette information, quel que soit votre modèle d’Android, il suffit de vous connecter au portail android.com/find avec votre compte Google et de sélectionner l’appareil concerné.
Comment utiliser les commandes à distance pour sécuriser l’appareil ?
Même si le téléphone volé est éteint et que sa localisation en direct n’est pas possible, l’application de Google vous donne la possibilité d’envoyer des commandes à distance. Celles-ci restent en attente et s’exécutent automatiquement dès que l’appareil sera rallumé et se connectera à un réseau internet, ne serait-ce que quelques secondes.
Vous avez deux principales options. La première, nommée « Sécuriser l’appareil », verrouille instantanément le téléphone avec votre code ou mot de passe. Elle vous permet également d’afficher un message sur l’écran de verrouillage comme un numéro de contact pour vous joindre au cas où une personne bien intentionnée le retrouverait.
Cependant, si vous estimez que les chances de récupérer votre smartphone sont minces et que votre priorité est de protéger les informations personnelles qu’il contient, vous pouvez utiliser la fonction « Effacer les données de l’appareil ». Cette action déclenchera une réinitialisation d’usine complète du téléphone dès sa prochaine connexion. Il faut toutefois noter qu’après cette opération, toute localisation via le service de Google deviendra impossible.
Que faire après avoir localisé votre téléphone volé et éteint ?
Si vous parvenez à obtenir une localisation précise de votre téléphone volé, ne tentez jamais de le récupérer vous-même, surtout si l’adresse semble être un lieu privé. La meilleure démarche est de déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie en leur fournissant toutes les informations que vous avez pu recueillir, y compris la dernière position GPS. Pensez également à leur communiquer le numéro IMEI de votre appareil (disponible sur sa boîte d’origine) pour qu’ils puissent le faire bloquer par votre opérateur.
Spécialiste en organisation et productivité, Sofia partage des astuces pratiques pour optimiser les workflows et gagner en efficacité.
