Bitrix24, la meilleure alternative à Netsuite ?

La gestion des projets dans une entreprise n’est pas toujours chose aisée. Il faut être en mesure de gérer tout ce qui est relatif à l’entreprise, du CRM jusqu’aux finances. Pour accomplir cet exploit, il est nécessaire de se munir d’outils efficaces et révolutionnaires.

Jusque dans un passé récent, Netsuite était le principal outil performant pour cette mission et utilisé par les grandes entreprises. Aujourd’hui, un concurrent de taille est apparu sur le marché, Bitrix24. Découvrez dans cet article en quoi Bitrix24 constitue la meilleure alternative à Netsuite ERP.

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À quoi sert l’application Bitrix24 ?

Afin de comprendre la particularité de cet outil par rapport à Netsuite, il est important de savoir à quoi il sert. Bitrix24 est une plateforme gratuite de premier plan dédiée aux professionnels et qui est actuellement utilisée par plus de 3,5 millions de sociétés à travers le monde entier. Le principal avantage de Bitrix24 est qu’il permet d’offrir une solution unique pour la résolution de plusieurs problématiques. Les entreprises n’ont donc plus besoin de s’embarrasser avec plusieurs outils destinés à plusieurs tâches.

Bitrix24 est une plateforme qui permet de réaliser la gestion des tâches et des projets, la gestion du CRM, la création de sites internet, le stockage de fichiers en ligne, la gestion de la communication interne, la gestion des ressources humaines, etc. Il s’agit réellement d’une application multi tâches. Plus de 35 outils sont offerts sur la plateforme et il est possible de l’utiliser gratuitement jusqu’à 12 utilisateurs. Cette application est parfaite aussi bien pour les TPE et PME que pour les grandes entreprises.

Pour s’inscrire à Bitrix24, le processus est simple et facile. En quelques clics grâce à un simple social login ou une inscription par mail, le tour est joué. Dès que vous êtes inscrit, vous avez automatiquement accès au dashboard qui vous permet de choisir les fonctionnalités de la plateforme à activer pour commencer l’utilisation.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Bitrix24 ?

Bitrix24, une plateforme CRM multi canal

La première fonctionnalité de Bitrix24 est le CRM. La plateforme permet à l’entreprise de renseigner toutes ses informations sur ses prospects. Il est donc plus facile de gérer les envois de messages électroniques, les appels, les relances, les SMS ou les réunions en seul clic grâce à cet outil. Par ailleurs, il permet également de créer des produits et des devis pour chaque prospect. Grâce à Bitrix24, le CRM est complet et permet de gérer tous les besoins de l’entreprise : entonnoir de ventes, facturation, flux de paiements, etc.

La gestion des tâches et des projets

La deuxième fonctionnalité de Bitrix24 est la gestion de tâches et de projets. L’entreprise peut facilement organiser toutes ses tâches dans des tableaux tels que Trello. Chaque carte correspond à une mission et le manager peut assigner des tâches à n’importe quel collaborateur qui est présent sur la plateforme. Il est également possible de choisir la création de projets ouverts ou privés.

La gestion des contacts

Bitrix24 propose également un contact center complet pour la gestion de tous les contacts de l’entreprise : téléphonie, mails, formulaires web, chat, Facebook, etc. Vous avez également la possibilité de connecter Yahoo, Office365, iCloud, Outlook, etc. L’application se chargera de créer un serveur mail sans aucune limite de taille. Ainsi, vous pourrez relier la boîte mail au CRM. Vous pouvez également appeler vos clients depuis Bitrix24 et les connecter au CRM.

La création de sites web

Bitrix24 permet également de créer des sites facilement. Pour ce fait, vous devez utiliser l’onglet dédié à cette option dans le menu. Environ vingt templates sont proposés, mais vous pouvez décider de créer votre site from scratch. Une fois que vous choisissez votre template, vous accédez à un éditeur bien fait qui permet de personnaliser entièrement le site web. Vous avez également accès à un module qui permet de créer des landing pages ou des sites vitrines. Il est important de savoir que tout est déjà prévu pour une utilisation responsive des plateformes créées avec cet outil.

Notre avis sur Bitrix24

 

  • Facilité d’utilisation

 

 

Bitrix24 est un outil complet et très intuitif, l’ergonomie est optimale et puisque tout est configurable, il est possible de faire du sur-mesure facilement.

 

 

  • Fonctionnalités

 

 

L’application propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes et évolutives. Elles permettent réellement de gérer les tâches de l’entreprise dans tous les domaines.

 

 

  • Fiabilité

 

 

L’outil Bitrix24 est utilisé par des millions d’utilisateurs à travers le monde. Il s’agit d’un outil fiable qui correspond aux attentes des entreprises.

 

 

  • Rapport qualité/prix

 

 

Bitix24 est une plateforme gratuite jusqu’à 12 utilisateurs et très performante. Pour un nombre plus élevé d’utilisateurs, les prix et les fonctionnalités proposées sont excellents.

 

Points forts de Bitrix24 par rapport à la concurrence

  • CRM gratuit pour les entreprises de petite taille
  • Fonctionnalités avancées
  • Outils d’automatisation
  • Version sur site internet et sur cloud
  • Facile d’utilisation

Conclusion

Points forts :

  • CRM gratuit et illimité pour 12 personnes
  • Disponible sur cloud et sur site
  • Coût très avantageux

Points faibles :

  • Absence de fonction de comptabilité.

Bitrix24 est un outil performant pour toutes les entreprises (PME, TPE, grandes entreprises). L’application aide les collaborateurs à gérer toutes les tâches et les projets pour le développement de la société. Cet outil est très bénéfique pour les entreprises de petite taille, car il propose un plan gratuit intéressant et un plan payant avantageux.

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Résumé
Date du test
Nom de l'application
Bitrix24
Note de l'auteur
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Nom de l'application
Bitrix24
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Application
Software Category
ERP
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